Política de privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais passam pelo app de agendamento da INTAP, para que são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem é responsável por cada dado

Dados de quem contrata a INTAP (dono do negócio e sua equipe): a INTAP decide como esses dados são usados e é a responsável por eles.
Dados dos clientes de cada negócio (quem agenda pelo link): o responsável é o próprio negócio. A INTAP só guarda e processa esses dados para o app funcionar, seguindo as instruções do negócio.

Quais dados

Pedido pela página de vendas: nome, nome e tipo do negócio, número de profissionais, WhatsApp, e-mail, cidade e a observação que a pessoa escrever.
Dono e equipe: nome, e-mail, WhatsApp e senha (guardada de forma protegida, ninguém consegue ler).
Clientes do negócio: nome, WhatsApp, e-mail (se criar conta na área do cliente), horários marcados, serviços, avaliações, selos de fidelidade e as anotações que o negócio fizer na ficha.
Dados técnicos: endereço de rede (IP) usado para proteger os formulários contra robôs e abusos, e o registro do celular para receber notificações, quando o dono ativa.

Para que são usados

Fazer o app funcionar: agendar, avisar, mostrar a agenda, organizar clientes e o financeiro.
Entrar em contato sobre o pedido, a implantação, a mensalidade e o suporte.
Proteger o app contra robôs, fraudes e uso indevido.

A INTAP não vende dados pessoais e não usa os dados dos clientes de um negócio para nenhum outro fim.

Com quem são compartilhados

Só com os serviços necessários para o app funcionar, que guardam os dados em nome da INTAP:

Supabase: banco de dados e login;
Cloudflare: hospedagem das páginas;
Brevo: envio dos e-mails de confirmação de conta e de troca de senha;
GitHub: cópia de segurança diária dos dados, guardada em área privada por até 90 dias.

Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com as proteções exigidas pela LGPD.

Por quanto tempo

Enquanto o negócio usar o app. Depois do cancelamento, os dados ficam guardados por 30 dias e então são apagados. Pedidos da página de vendas que não viraram contrato são apagados em até 12 meses.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou apagar os seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Se você é cliente de um negócio que usa a INTAP, fale primeiro com o negócio. Se preferir, fale direto com a INTAP, que encaminha o pedido.

Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), cada negócio só acessa os próprios dados e o acesso ao app exige login. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que coloque dados em risco, a INTAP avisa os afetados.

Contato

WhatsApp: (19) 99638-6444 · E-mail: [email protected]